Vi inkluderar ett gratis verktygsset med alla beställningar för att hjälpa dig att justera remmarna korrekt.

Vi använder Seiko automatiska urverk som NH34, NH35, NH36, NH38, VK63

JA, alla klockor som köps hos oss har 3 års garanti

JA, absolut, alla klockor kan också ha en egen designad logo.

Kontakta oss i nätbutiken så kan vi bygga en 100% anpassad klocka

Vi monterar så många av våra klockor som möjligt i Sverige, men för att minska väntetiderna för våra kunder kan vi använda partnerverkstäder i andra städer runt om i Japan. Vissa specialanpassade klockor kan monteras utomlands på grund av vissa verkstäder som inte säljer sina delar individuellt. I sådana fall kommer du att informeras innan din klocka monteras. Om du har frågor angående monteringsstället, tveka inte att kontakta oss, eftersom vårt mål är att säkerställa din fulla tillfredsställelse.

Nej, under inga omständigheter. Vi använder originala Seiko automatiska urverk för deras kvalitet och pålitlighet. Varje klocka monteras sedan med skräddarsydda delar exklusivt för varje kund

Absolut! Vi är engagerade i att göra din drömklocka till verklighet. Anpassa alla detaljer, från urtavlan och visarna till boetten och armbandet, för att skapa en tidlös klocka som passar perfekt till din stil. Skapa din drömklocka med vår expertis. Skriv till oss för att börja designprocessen!

Våra klockor har en vattentålighet på 5 ATM, vilket innebär att de är designade för att vara vattenresistenta vid vardagliga situationer, som stänk eller regn. Vi rekommenderar dock inte att använda dem för simning eller dykning. Flera faktorer kan påverka vattentåligheten, som en urkrons som inte är skruvad på rätt sätt, ett plötsligt slag eller en temperaturförändring. Om du behöver förbättrad vattentålighet för simning, vänligen informera oss innan du gör din beställning. Vårt verkstad i Sevilla kan installera förstärkta packningar för förbättrad vattentålighet. Denna tjänst har en extra kostnad. Till sist, var medveten om att eventuella markeringar på våra urtavlor är rent dekorativa och inte återspeglar den faktiska vattentålighetsnivån för klockorna.

Givet de tusentals möjliga kombinationer kan vi inte visa dem alla på vår webbplats. Vänligen kontakta oss via webbplatsen med den modell du är intresserad av, så kommer vi att montera den som en specialbeställning exklusivt för dig

En Seiko Mod är en speciell klocka som är handmonterad från ett prestigefyllt Seiko automatiskt eller hybridurverk, kombinerat med högkvalitativa delar från eftermarknaden, vanligtvis tillverkade av 316L rostfritt stål

Absolut! Tillsammans med vår gratis frakt över hela världen är vi glada att kunna erbjuda en specialkampanj: få 20 % rabatt på din andra klocka när du köper. Vi erbjuder också attraktiva grossistpriser för juvelerare eller företag som är intresserade av våra unika klockor, med en minimiorder på endast 5 enheter. Tveka inte att kontakta oss och dra nytta av dessa fantastiska erbjudanden!

Vi kräver vanligtvis 5-10 arbetsdagar för att montera din klocka. Efter det kan leveranstiden variera mellan 2-3 arbetsdagar. Totalt tar processen vanligtvis runt 7-13 arbetsdagar. Observera att anpassade klockor kan kräva ytterligare 3-4 arbetsdagar.

Ja, vi erbjuder gratis frakt över hela världen.

Nej, du kommer inte att stöta på några extra kostnader. Vi täcker alla skatter och importavgifter, vilket säkerställer en problemfri leveransupplevelse. Priset du ser är det totala beloppet du betalar, utan överraskningsavgifter vid leveransen.

När din klocka har skickats kommer du att få ett mejl som innehåller din spårningsinformation. Detta kommer att göra att du kan övervaka statusen på din beställning medan den är på väg till dig. Om du inte ser mejlet i din inkorg, kontrollera din skräppost- eller spam-mapp. Om du fortfarande inte hittar det, kontakta oss så att vi kan skicka det till dig manuellt

Din beställningsbekräftelse skickas automatiskt till din e-postadress så snart du lägger din beställning. Om du inte får den inom 24 timmar, vänligen kontakta oss via chattfunktionen på webbplatsen för att kontrollera om det var ett problem med din beställning. Innan du kontaktar oss, vänligen kontrollera din skräppost- eller spam-mapp, eftersom bekräftelsen kan ha omdirigerats dit.

Det är en kort period mellan att du lägger din beställning och att vi börjar behandla den. Om du kontaktar oss via chattfunktionen på webbplatsen omedelbart efter att du har lagt din beställning kan det vara möjligt att avbryta den innan den behandlas. Vänligen notera att beställningar endast kan avbrytas inom 24 timmar efter beställning. Om du kontaktar oss efter denna period kommer din beställning redan att vara under behandling eller skickad, men du har fortfarande möjlighet att returnera den när den har levererats.

Du kan returnera varan inom 14 dagar efter mottagandet om den är oskadad, oanvänd och i sin originalförpackning med alla etiketter kvar. Vi erbjuder också byte utan extra kostnad om det finns problem med leveransen eller om du får ett skadat paket. Vänligen notera att denna policy inte gäller för anpassade klockor. Om du begär en retur kommer vi att ge dig den mest lämpliga returadressen. Om du har frågor om storlek eller andra specifikationer, vänligen skicka oss ett mejl.